Markable 本規約は、テクロ株式会社（以下「当社」）が提供する「Markable AI」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
第1条（適用）
本規約は、テクロ株式会社（以下「当社」）が提供する「Markable AI」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものであり、登録利用者（以下「利用者」）と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。
第2条（定義）
「テナント」とは利用者ごとに分離されたデータ領域を、「生成コンテンツ」とは本サービスのAIが生成した記事・メール・ホワイトペーパー等を、「承認キュー」とは生成コンテンツを利用者が確認・承認する機能をいいます。
第3条（登録）
- 本サービスは、法人による利用を対象とするものとし、個人（個人事業主を含みます。）は利用することができません。
- 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により、本規約に同意の上、本サービスの利用を申し込むものとします。
- 当社が前項の申込みを承認した時点で、当社と申込者との間に、本規約を内容とする本サービスの利用契約が成立するものとします。
- 当社は、申込内容に虚偽または誤りがある場合、過去に本規約に違反したことがある場合、反社会的勢力との関係がある場合、その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合には、申込みを承認しないことができます。
第4条（登録事項の変更）
利用者は、登録事項に変更があった場合、遅滞なく当社の定める方法により届け出るものとします。届出を怠ったことによる不利益について当社は責任を負いません。
第5条（アカウント管理）
利用者は、自己の責任においてアカウント情報を管理し、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。アカウントの管理不十分による損害の責任は利用者が負うものとします。
第6条（利用料金）
- 利用者は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める年間利用料金を支払うものとします。
- 利用者は、年間利用料金を、当社が指定する期日までに、当社指定の銀行口座へ一括して振り込むものとします。振込手数料は利用者の負担とします。
- 利用者が利用料金その他本規約に基づく金銭債務の支払を遅延した場合、利用者は、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
- 本規約に別段の定めがある場合または当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、契約期間の途中で本サービスを解約その他の理由により利用を終了した場合であっても、既に支払われた年間利用料金の日割精算または返金は行いません。この場合、年間利用料金のうち残契約期間に相当する部分の利用料金相当額について、利用者は、当社に対し、違約金として支払うものとします。
第7条（プラン・利用上限）
各プランには記事生成数・メール生成数・ホワイトペーパーラフ案作成数・キーワード登録数等の月間または総量の利用上限があります。上限を超える利用には上位プランへの変更が必要です。
第8条（サービス内容の変更）
当社は、利用者への事前通知のうえ、本サービスの内容を変更・追加・廃止することがあります。ただし、軽微な変更についてはこの限りではありません。
第9条（サービスの停止・中断）
システムの保守点検、天災地変、外部サービス（Google・HubSpot・Seranking等）の障害その他やむを得ない事由がある場合、当社は事前通知なく本サービスの全部または一部を停止・中断することがあります。
第10条（権利帰属）
本サービスに関するソフトウェア・ノウハウ等の知的財産権はすべて当社または当社にライセンスを許諾する者に帰属します。生成コンテンツは、利用者が承認した時点で利用者が自由に利用できるものとします。
第11条（データの取扱い）
利用者データはテナント単位で分離して管理し、他の利用者からアクセスできないよう技術的措置を講じます。当社は、サービス改善のため、個社を特定できない統計情報として利用者データを利用できるものとします。
第12条（AI生成コンテンツ）
当社は、生成コンテンツの正確性・完全性・適法性・有用性を保証しません。利用者は、公開・配信の前に承認キューにおいて自らの責任で内容を確認・修正するものとし、公開後の生成コンテンツに関する責任は利用者が負います。
第13条（外部サービス連携）
Google Search Console・Google Analytics・HubSpot等の外部サービスとの連携は、各サービスの利用規約に従うものとします。連携先の仕様変更・障害・提供終了により本サービスの機能が制限される場合があり、これについて当社は責任を負いません。
第14条（禁止事項）
利用者は、法令違反、不正アクセス、本サービスへの過度な負荷、第三者の知的財産権・名誉・プライバシーの侵害、生成コンテンツを虚偽情報と知りながら流布する行為、受信者の同意のない広告メールの送信、リバースエンジニアリング等を行ってはなりません。
第15条（利用停止・登録抹消）
利用者が規約違反、支払遅延、登録事項の虚偽、支払停止・破産手続開始、30日以上の連絡不能等に該当する場合、当社は事前通知なく利用停止・登録抹消できるものとします。
第16条（契約期間、解約および更新）
- 本サービスの契約期間は、当社が別途定める利用開始日から1年間とします。
- 利用者は、契約期間の途中であっても、当社所定の方法により本サービスの解約を申し出ることができます。ただし、利用者の都合により契約期間の途中で解約した場合であっても、第6条第4項に基づき、年間利用料金の日割精算または返金は行いません。
- 契約期間満了日の1か月前までに、利用者または当社のいずれからも契約を終了する旨の申出がない場合、本契約は同一条件でさらに1年間更新されるものとし、以後も同様とします。
- 前項に基づき契約が更新された場合、利用者は、更新後の契約期間に係る年間利用料金を、当社が指定する期日までに一括して支払うものとします。
- 本サービスの解約または利用契約の終了後も、契約終了時までに発生した利用料金その他の債務の支払義務は消滅しません。
第17条（保証の否認・免責）
当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、および検索順位の上昇・AI検索での引用・リード獲得等の成果を保証しません。また、不具合が生じないことを保証しません。
第18条（損害賠償の制限）
当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、直近12ヶ月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とし、間接損害・逸失利益・特別損害を含まないものとします。
第19条（秘密保持）
両当事者は、相手方から秘密である旨を明示して開示された情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはなりません。
第20条（利用規約の変更）
- 当社は、法令の変更、本サービスの内容または提供条件の変更、その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。
- 当社が本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービス上への掲載、電子メールその他当社が適切と判断する方法により、あらかじめ利用者に周知するものとします。
- 変更後の本規約は、前項に定める効力発生日から効力を生じるものとします。
制定日：2026年7月29日
改定日：2026年8月20日